שאלות נפוצות ופתרון בעיות

כבלי טעינה

בנקי כוחבנקי Power

קייס מגן
מגיני מסך
מתאמי נסיעות

מטענים לקיר

מטענים אלחוטיים

כבל טעינה וסנכרון ExeCable™ Steel PD60W

שאלות ותשובות:

האם אני יכול להשתמש בכבל הזה כדי לטעון את המחשב הנייד שלי?
כן, כבל זה תומך באספקת חשמל של עד 60W מה שמאפשר לו לטעון את רוב המחשבים הניידים במהירות מלאה.

האם הנירוסטה תפגע ביציאות הטלפון שלי?
לא, קצוות המחברים עשויים מאלומיניום עמיד שלא יפגע ביציאות USB-C.

האם הכבל הזה עמיד יותר מכבלים רגילים?
כן, החלק החיצוני של הנירוסטה מספק הגנה נוספת מפני כיפוף ושברים בהשוואה לכבלי פלסטיק רגילים.

פתרון בעיות:

אם בקשת MICRODIA ExeCable SteelPD60W כבל טעינה וסנכרון לא עובד:

  • בדוק ששני הקצוות מחוברים היטב להתקנים ולמתאם החשמל.
  • סובב את המחברים כדי להבטיח חיבור הדוק.
  • נסה להשתמש בכבל USB-C אחר כדי לבודד אם הבעיה היא בכבל הספציפי הזה.
  • ודא שמתאם המתח פועל כהלכה על ידי בדיקה עם כבל אחר.

שרוך ExeCable™ PD60W כבל טעינה וסנכרון

שאלות ותשובות:

האם הבד מגן? 
כן, הבד הקלוע בדורה מגן על הכבל מפני שחיקה ונזקים תוך שמירה על גמישות. 

האם הכבל הזה יתפתל/הסתבך בקלות? 
לא, סגנון השרוך ​​שומר על הכבל לא מסובך וקל לניהול במהלך ההובלה. 

האם הבד מרגיש עמיד? 
כן, יש לו גימור קשיח אך חלק שלא יתפרק או נקרע בקלות משימוש רגיל.

פתרון בעיות:

אם בקשת MICRODIA ExeCable SteelPD60W כבל טעינה וסנכרון לא עובד:

  • בדוק אם יש חתכים או חריצים במעיל הכבלים שעלולים לחשוף את החוטים הפנימיים. 
  • ודא שמחברים נדחפים עד הסוף לתוך היציאות ללא פערים. 
  • נסה לנקות אבק/פסולת מהיציאות באמצעות אוויר דחוס שעשוי לעזור בבעיות קישוריות. 
  • עבור לכבל או למטען אחר כבדיקה לצמצום הרכיב הבעייתי.

X.Power Octopus Qi-Certified Quick Charge Power Bank

שאלות ותשובות:

אילו מכשירים אני יכול להטעין איתו?
אתה יכול לטעון את רוב הסמארטפונים, הטאבלטים, אוזניות ה-Bluetooth והתקנים אחרים המופעלים באמצעות USB באמצעות יציאות ה-USB. טעינה אלחוטית נתמכת גם עבור התקני Qi תואמים.

האם אוכל להשתמש בו לטעינה אלחוטית דרך כיסויי טלפון?
ייתכן שהטעינה האלחוטית לא תעבוד אם לטלפון יש מארז עבה או מגושם. חומר המארז צריך להיות דק מספיק כדי לאפשר לגלים אלקטרומגנטיים לעבור.

כיצד אוכל לדעת אם הטלפון שלי תומך בטעינה אלחוטית?
בדוק את המדריך או את המפרטים של הטלפון שלך באינטרנט כדי לוודא שיש לו תאימות לטעינה אלחוטית Qi. חפש אזכורים של "טעינה אלחוטית" או "טעינת צ'י". הרבה טלפונים חדשים יותר תומכים בזה.

הטלפון שלי אומר שיש לו טעינה אלחוטית אבל זה לא עובד, מה עלי לעשות?
ודא שאפשרות הטעינה האלחוטית מופעלת בהגדרות הטלפון שלך. לפעמים צריך להפעיל אותו. הגדרות > סוללה > טעינה אלחוטית. בדוק גם אם יש עדכוני קושחה עבור הטלפון שלך.

איך אני מוודא שמארזת הסוללות טעונה במלואה לפני השימוש בה? 
כאשר אתה מקבל אותו לראשונה, טען את הסוללה במלואה באמצעות כבל המיקרו USB והמטען המצורפים עד שמחוון LED הופך לכחול מלא, מה שלרוב לוקח 4-5 שעות. זה מבטיח רמת סוללה מקסימלית לטעינה אלחוטית של הטלפון שלך.

איך אני בודק את רמת הסוללה?
נורות LED כחולות מציינות את רמת הטעינה (1=25%, 4=100%).

איזה כיוון אני צריך כדי למקם את הטלפון שלי על ערכת הסוללה?
מרכז את החלק האחורי של הטלפון שלך על משטח הטעינה של ערכת הסוללות כך שסלילי הטעינה האלחוטיים בפנים יישרו כהלכה. המיקום עשוי להזדקק להתאמה קלה להעברת כוח אופטימלית. אל תטען מחדש את הטלפון שלך באופן מיידי - המתן עד שהאנימצית הטעינה תתחיל.

מדריך פתרון בעיות:

טעינה אלחוטית לא עובדת

  • ודא שסליל מקלט ה-Qi בבנק החשמל והמכשיר מיושרים 
  • ודא שאין חסימות עבות/מתכתיות בין המכשירים 
  • נסה לנקות את שני משטחי הטעינה האלחוטית עם מטלית מיקרופייבר יבשה 
  • ודא שהטעינה האלחוטית מופעלת בטלפון 
  • ודא שבנק הכוח טעון

טעינה קווית לא עובדת
  • סובב את הכבל בזמן הטעינה כדי לבדוק אם יש חיבור רופף 
  • אבק/מוך ביציאות הטעינה עלולים לחסום את החיבור 
  • השתמש בכבל אחר 
  • ודא שבנק הכוח טעון

Power Bank לא נטען
  • ודא שהמטען מחובר ופועל 
  • ודא כבל תקין ולא פגום 
  • השתמש בשקע טעינה אחר/שקע בקיר 
  • השתמש בכבל טעינה אחר



X.Power Colors of Nature 10000mAh Power Bank

לכל שאר בנק הכוח הנייד עם יכולות טעינה אלחוטית

שאלות ותשובות:

אילו מכשירים תואמים לטעינה אלחוטית?
הסמארטפונים העדכניים ביותר התומכים בתקן הטעינה האלחוטית Qi, כמו אייפון 8 ואילך, סמסונג גלקסי S8 ואילך.

כמה מהירה הטעינה האלחוטית?
מהירויות הטעינה האלחוטית נעות בין 5W עד 15W בהתאם לבנק הכוח. זה איטי יותר מאשר קווי אבל נוח יותר.

האם אני יכול להשתמש גם ביציאות הטעינה הקווית?
כן, פרוטוקולי טעינה בעלי הספק גבוה כמו USB-PD מאפשרים טעינה מהירה של רוב המכשירים גם דרך יציאות ה-USB-C/Lightning/USB-A.

פתרון בעיות:

  • בדוק שהטעינה האלחוטית מופעלת בהגדרות הסוללה של הטלפון שלך 
  • ודא שאין שום דבר שמפריע למגע בין הטלפון לאזור הטעינה 
  • נקה כל פסולת ממשטחי הטעינה של שני המכשירים 
  • ודא מגע טוב בין סלילי טעינת הטלפון לבנק החשמל 
  • השתמש ביציאות הקוויות כדי לבדוק טעינת מכשירים אחרים כדי לבדוק את תקינות בנק החשמל 
  • צור קשר עם תמיכת היצרן עבור כל בעיות טעינה או חיבור מתמשכות

כיסוי מגן CRYSTAL™ בשקיפות גבוהה ונרתיק CRYSTAL GEAR לאייפון

שאלות ותשובות:

האם זה מספק הגנה מפני נפילה?
כן, העיצוב הרב-שכבתי עם אלומיניום וחומרי TPU מגן מפני נפילות תוך שמירה על בהירות גבוהה.

האם זה יתאים בצורה מושלמת לאייפון 15 שלי?
כן, כיסויי CRYSTAL תוכננו במיוחד להתאמה מצוינת על כל דגם של אייפון למראה ותחושה חלקים.

האם הבהירות פוחתת עם הזמן?
לא, חומרי ה-PC וה-TPU שומרים על 98% שקיפות ובהירות לאורך חיי המארז ללא הצהבה.

פתרון בעיות:

אם בקשת MICRODIA ExeCable SteelPD60W כבל טעינה וסנכרון לא עובד:

  • בדוק את כל הפינות והקצוות לאיתור סדקים או פיצולים שעלולים לסכן את ההגנה.
  •  ודא שאף אחת משכבות המארז לא השתחררה מה שעלול לגרום לבעיות התאמה.
  • נגב בעדינות עם מטלית מיקרופייבר כדי להסיר כל פסולת או גרגירי עדשה המשפיעים על הבהירות.
  •  צור קשר עם תמיכת הלקוחות אם הבעיה נמשכת לאחר הבטחת התאמה נכונה.

מגן מסך SCREENGUARD

שאלות ותשובות:

כמה קל היישום וההסרה?
העיצוב הדביק מבטיח יישום והסרה קלים ללא בועות מבלי להשאיר שאריות.

האם זה יגן מפני טיפות ושריטות?
כן, הזכוכית המחוסמת בגודל 0.33 מ"מ מספקת הגנה מפני שריטות מחפצים ברמה 6 בסולם קשיות Mohs ומגינה מפני נפילות.

האם זה ישפיע על רגישות המגע?
לא, הקצוות הדקים והמעוגלים במיוחד של מגן המסך אינם מפריעים לפקדי מגע או מחוות.

פתרון בעיות:

  • ודא שמסך הטלפון נקי ויבש לפני היישום
  • בדוק אם יש לכלוך, פסולת או נזק שעלולים להשפיע על איכות המגע/תצוגה
  • החלף את המגן אם הוא סדוק או שרוט מאוד להגנה מתמשכת

1WorldAdapter™

שאלות ותשובות:

אילו מכשירים הוא יכול להטעין?
זה יכול לטעון במהירות את רוב המכשירים הניידים כולל טלפונים, טאבלטים ומחשבים ניידים עם יציאות USB-C או USB-A הודות לפרוטוקולי הטעינה GaN ו-QC/PD.

האם זה יעבוד בכל המדינות?
כן, השקעים הבינלאומיים המובנים הופכים אותו לתואם עם למעלה מ-205 שקעי חשמל של מדינות ללא צורך במתאמים.

האם זה בטוח להביא בזמן נסיעה?
כן, יש לו הגנות מרובות כמו זרם יתר, טעינת יתר וחימום יתר כדי להבטיח טעינה בטוחה בכל מקום בעולם.

פתרון בעיות:

  • בדוק שהשקע נצמד היטב לשקע בקיר
  • נסה כבל חלופי או יציאת טעינה אם אחד לא עובד
  • ודא שהמכשירים הנטענים תומכים במפרטי טעינה מהירה/משלוח חשמל
  • ודא שמתח/תדר נכונים מסופקים על ידי בדיקה עם מטען אחר
  • נקה אנשי קשר/יציאות אם מזהה מכשירים מסוימים בצורה לא נכונה
  • פנה לתמיכה אם הבעיה נמשכת לאחר הבטחת התאמה וחיבורים נאותים

מטענים קיר SMARTCube™ Nano

שאלות ותשובות:

אילו סוגי מכשירים הם יכולים להטעין?
מגוון יציאות הטעינה מאפשר טעינה של רוב מוצרי האלקטרוניקה הניידים כולל טלפונים, טאבלטים, אוזניות, שעונים חכמים וכמה מחשבים ניידים.

האם בטוח להשאיר אותם מחוברים למשך הלילה?
כן, אישורי הבטיחות מרובי השכבות ו-Shield NanoTech מבטיחים טעינה בטוחה למשך לילה או ממושכת ללא התחממות יתר.

האם הם עוזרים להאריך את חיי הסוללה?
כן, טכנולוגיית SmartAI™ מנטרת את הטעינה בזמן אמת כדי למזער את השפלת הסוללה לבריאות הסוללה לאורך זמן.

פתרון בעיות:

  • בדוק שכל חיבורי הכבלים/יציאות תקועים במלואם
  • נסה להשתמש בכבל אחר כדי לשלול תקלות
  • ודא שהמכשיר נתמך על ידי פלט הכוח של המטען
  • פנה לתמיכה אם בעיות התחממות יתר כדי לטפל בהקדם

אחר MICRODIA מטענים אלחוטיים

שאלות ותשובות:

אילו מכשירים תואמים לטעינה אלחוטית?
רוב הסמארטפונים העדכניים התומכים בתקן הטעינה האלחוטית Qi כוללים מכשירי אייפון 8 ומעלה, ו-Samsung Galaxy S8 ומעלה.

האם אוכל להשתמש ביציאת USB-C כדי לטעון מכשירים אחרים?
כן, יציאת ה-USB-C מאפשרת טעינת מכשירים אחרים כמו אוזניות, מטענים ניידים, טאבלטים וכו' התומכים בטעינת USB-C PD.

כמה מהירה הטעינה האלחוטית?
מהירויות הטעינה האלחוטית נעות בין 5W ל-15W בהתאם למטען ולמכשיר. זה איטי יותר מטעינה קווית אבל נוח יותר.

פתרון בעיות:

  • ודא שפונקציית הטעינה האלחוטית של הטלפון מופעלת בהגדרות הסוללה
  • בדוק אם יש נוזלים, מדבקות או מארזים עבים שעלולים לחסום את סלילי הטעינה
  • נקה את אזורי הטעינה של המטען וגם בטלפון מאבק/פסולת
  • התאם את מיקום ההתקן על המטען ליעילות הטעינה הטובה ביותר
  • נסה לאפס את המטען על ידי ניתוק מהחשמל אם מתרחשות בעיות זיהוי/טעינה
  • השתמש בכבל USB-C המצורף לבדיקת פלט המטען על ידי טעינת מכשיר אחר
  • פנה לתמיכת היצרן בכל בעיה מתמשכת לאחר פתרון בעיות
יש לך שאלות? אנחנו כאן כדי לעזור
צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת cs@microdia.com